Medewerker functioneel beheer & ICT

Amersfoort (hybride)

32-36

mbo+/hbo

€ 3.135 - € 4.283

Wat krijg je?

  • Een salarisniveau conform CAO Kinderopvang (schaal 8) en aanvullende arbeidsvoorwaarden waaronder 210 verlofuren op fulltime basis, een eindejaarsuitkering van 4%, deelname aan de pensioenregeling van PFZW waarbij wij 50% van de premie voor ons rekening nemen, een fietsplan en sporten met korting.
  • Een uitdagende en afwisselende baan binnen een maatschappelijke organisatie waar de cultuur informeel is en de collega’s zich betrokken voelen.
  • Onderdeel van het team Facilitair en ICT waarbij jij een eigen stempel kan drukken op het gebied van ICT.
  • De kans om uit te blinken in waar je goed in bent en je te ontwikkelen in waar je beter in wilt worden.

Wat neem je mee?

  • Je hebt een hbo werk- en denkniveau en ervaring in een soortgelijke functie, bijvoorbeeld applicatiebeeheerder. Relevante stage-ervaring tijdens een hbo opleiding rekenen we zeker mee!
  • Kennis van geautomatiseerde informatiesystemen en toepassingen en werkprocessen.
  • Je bent klant- en servicegericht en je kunt goed samenwerken.
  • Door je procesgerichte manier van werken, weet je focus en structuur aan te brengen.
  • Je bent flexibel en je kunt snel schakelen.
  • Je hebt belangstelling voor jouw vakgebied en blijft graag op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Wat ga je doen?

Je draagt zorg voor een optimale inrichting van deze informatiesystemen zodat bedrijfskritische processen optimaal worden ondersteund en levert hierdoor een relevante bijdrage aan de realisatie van de organisatiedoelstellingen. Daarnaast het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten en/of informatiesysteem inrichting en je doet voorstellen tot procesverbeteringen. Je beheert namens de organisatie de SLA’s met externe leveranciers en hebt externe contacten met hen.

 

Jouw belangrijkste resultaatgebieden zijn de volgende:

  • Beheert koppelingen/interfaces en draagt zorg voor correcte informatie-uitwisseling ten einde een optimale informatievoorziening te realiseren.
  • Verleent 2e lijns gebruikersondersteuning bij het gebruik van complexe informatiesystemen en geeft opleiding, instructie en voorlichting aan (kern)gebruikers en servicedeskmedewerkers, zodat zij 1e lijns meldingen adequaat kunnen oplossen.
  • Signaleert (werk)procesverbeteringen en doet proactief verbetervoorstellen.
  • Voert functionele testen uit, begeleidt complexe gebruikerstesten en heeft regie op de voortgang en de terugkoppeling van de bevindingen aan procesmanager en/of applicatie-eigenaar.
  • Bewaakt in afstemming met de (kern)gebruiker en inachtneming van SLA/DAP de gewenste kwaliteit van de informatievoorziening en stuurt waar nodig adequaat bij.
  • Leveren van ad hoc managementinformatie
  • Onderhoudt contact met ICT-leveranciers (in- en extern) en specialisten en stemt zo nodig werkzaamheden af.
  • Adviseert applicatie-eigenaar bij selectie van nieuwe informatiesystemen/functionaliteiten. Draagt bij en ziet toe op het op een professionele wijze in beheer nemen en adequaat gebruik of ondersteuning van nieuwe toepassingen/modules/apps/wearables en waarborgt de continuïteit en de kwaliteit hiervan.
  • Bewaakt de voortgang van uitstaande wijzigingsverzoeken bij leveranciers en ziet toe op een adequate afhandeling en koppelt de status periodiek terug aan de belanghebbenden.
  • Neemt actief deel aan diverse relevante project- en werkgroepen.
  • Coördineert zelfstandig (deel)projecten bij de uitrol van nieuwe toepassingen/modules/ apps/wearables.

Dit wordt jouw dag

  • 08.00

    Je begint vandaag vroeg, er was vannacht een Afas update dus je checkt graag zelf of alles nog werkt.

  • 09.00

    Je hebt teamvergadering, je collega's van facilitair en de ICT medewerker (1e lijn) haken aan.

  • 10.00

    Je overlegt met de manager personeelsplanning, de koppeling tussen Jaamo (planningssysteem) en Afas lijkt te haperen.

  • 11.00

    Je hebt een werkbespreking met meerdere teams, samen met de consultants en collega's uit team HR, pedagogiek en planning ben je de module cursusmanagement aan het inrichten.

  • 12.00

    Even een uurtje 'aan de slag', je bent in Power BI een bezettingsrapportage aan het bouwen voor het MT.

  • 13.00

    Je luncht in het werkcafé en spreekt weer eens collega's van communicatie en finance die ook pauze hebben.

  • 14.00

    Je geeft een instructie aan een van de kerngebruikers, dit keer de projectcoördinator die op SharePoint een opleidingenplatform vult en wat vragen heeft.

  • 15.00

    Werkoverleg met je manager, ter voorbereiding heb je wat zaken klaargezet om op te rapporteren.

  • 16.30

    Voor je afsluit check je nog een keer of er geen urgente mails bij je binnen zijn gekomen.

Enthousiast?

Wij leren je graag kennen! Vul het formulier in,
klik op de WhatApp-button of je mail je CV en bondige motivatie naar werken@ska.nl. We horen graag jouw verhaal!

Eigen wijze kids

Ska is een fijne plek voor kinderen en voor medewerkers! Onze cultuur is open en betrokken.
Dat voel je als je bij ons binnenkomt, op onze locaties en op ons servicecentrum. En dan merk je in hoe we met elkaar omgaan

Als Ska lopen we voorop, zijn we innovatief en altijd op ontdekkingstocht. We zijn marktleider in Amersfoort en omgeving. Een rol die we serieus nemen

Vul je gegevens in

Bij Ska lopen we voorop, zijn we innovatief en altijd op ontdekkingstocht. We zijn een gezonde kinderopvang. We zijn er voor onze kinderen, maar ook voor hun ouders.

Wij horen graag van je!